提升旅游文明可借自媒体之力

时间：2015-05-26 来源：悠牛网传媒广电资讯 点击量：4219

    过去碰到旅游不文明现象，除了投诉之外，很少有其他表达机会。可现在不同了，随着自媒体时代的到来，手机不仅是通信工具，还是录音录像拍照工具，对很多不文明行为可以及时记录，随时上传到网络空间。这也意味着旅游业进入了手机监督时代，也是真正的全民监督时代。
　　对于游客来说，同样意味着一个新时代的到来，很多不文明行为都先是游客记录曝光的，而后媒体跟进。现在很多人都有自媒体意识，不仅对不文明行为“随手拍”，而且喜欢“随手发”。这也意味着，游客不文明行为的风险系数越来越大，随时都有可能成为“别人的风景”。
　　由是而言，自媒体正在改变而且必将更多地改变旅游生态，提升旅游文明可运用自媒体力量。尤其是对于主管部门，如何正视自媒体时代的到来，尊重和鼓励“来自手机的监督”，推动道德力量与制度力量的融合，这是一个新课题。如开设一个网络投诉监督平台就是一个可行选择。