淮安海事处开展特色文明服务活动
时间:2015-05-26 来源:中国交通资讯网 点击量:2271
以“党员服务示范岗”和“雷锋服务艇”为载体,继续开展海事特色船员服务活动,通过进泊区,上船头的方式,宣传安全知识、开设法制讲台、举办船头党校,帮助船民解决生活困难;在一线服务窗口开展“四一”送温暖、“便民”促和谐活动,即:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一句良言解忧。“便民”,即:服务大厅设置空调、净水机、休息椅,便于船员饮水、休息;配备便民药箱、雨伞,免费为船民提供日常药品;在服务窗口摆放意见簿、意见箱,公开行风举报电话,方便船员提供意见和建议;每日通过LED屏、甚高频、短信等形式及时公布气象、水文、交通管制、航道通畅等信息。
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