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我国鼓励实名举报食品药品违法行为

时间:2016-01-15 来源:食品信息网 点击量:5067

据新华社电国家食品药品监管总局14日发布《食品药品投诉举报管理办法》,该办法自2016年3月1日起实施。

办法提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。

办法要求,投诉举报承办部门应当对投诉举报线索及时调查核实,依法办理,并在60日内反馈办理结果;情况复杂的,延长期限一般不超过30日。

此外,办法还要求各级食品药品监督管理部门畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道。

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