怎么防止员工收回扣-工作手机推销-工作手机提供

凭借公司在电子产品领域的老练经验，厦门市佰业通信息技术有限公司已然成为一家可靠研发生产有品质工作管理手机的个体经营。我们以可靠的服务、合理的价格、快速的响应已为数百家企业客户提供外包服务，在客服领域的地位不可小觑，并赢得了广大企业的一致认可。

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目前金融行业开展业务，主要通过电话沟通，但除了电话外其他的沟通工具，很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式，是不够的，很多的内容和服务都需要人工解决，怎么提人工率，只有通过自动化、数字化。

数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户，当中包含电话、微信等工具，云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计，销售过程复盘，以及相应设备的操作进行管控，帮助企业人员提工作率。

云客手机不止对工作能有提升，数据安全方面，也因着手机设备深度管控，沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇，销售业务聊天内容都能进行保存及还原，针对日益丰富的金融场景，工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好，形成客户画像。让收集规整变得简单，统一管理。

个人驱动转变自动化流水线体系，金融行业原有的工作模式，人工成本，率低下，只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具，能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替，20%人来参与。

数字化转型的实际果

1、数据+技术 打造催收行业数字化

网贷和消费金融的爆发式增长，让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检，能让整个过程透明易管理，且这些数据自动存档，能让企业不断优化，通过催收行业的数字化，提客户满意度。

2、保险团队借助营销自动化，开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”，以数据为驱动的价值链升级，搭建营销过程自动化体系，让营销话术、推广素材标准化，定点推送到每一个业务，贯彻任务执行，减轻了培训压力，缩短了上岗时间，提升了工作率。

3、千人千面落实个性化营销，数据再次释放价值

老客户长期沉淀，因数据管理困难，无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据，建立客户画像，制个性化营销策略，实现千人千面营销，让沉淀数据有了二次价值。

工作手机-微信数据沉淀，记录有迹可循！

微信数据沉淀，记录有迹可循

微信营销，管理怕出现的，员工离职，客户数据一并带走。公司资源无法沉淀是管理不安的原因。

工作手机，让企业沉淀微信数据！

记录有迹可循！

01数据上传后台

每个销售工作微信下的客户数据、聊天记录，同步备份后台。

02数据报表自动生成

微信数据实时汇总，图表、列表形式一目了然，营销过程管理轻松省力。

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销售总监老张看着销售们提交的日报，陷入了沉思，销售们跟进微信客户成了迷，跑单的拿回扣的删客户的。各种层出不穷的问题正在上演，但是老张却被蒙在鼓里，还以为销售们都在努力促单。不只是老张有这样的问题，几乎每个企业都面临着这样的情况，但是微信作为个人社交工具，企业没有办法进行管理。为了对销售过程的每一个环节进行管理，帮助企业沉淀所有的销售行为数据及客户数据，厦门佰业通针对企业的这一痛点，提供了一套企业微信管理的解决方案。一款专为销售定制的工作手机，并开通相应的工作微信，销售所有的微信营销、跟进、售后等过程都要在工作微信上进行，有了工作手机工作微信的帮助，企业以往担心的销售过程不透明、违规操作多、工作量无法统计等问题都将解决！

01销售过程全记录

通过工作手机微信跟进客户，可以实时记录下销售们的跟进过程，销售与客户在什么时间进行了哪些沟通，管理者可以随时进行考核检查，及时发现话术问题，改正不符合要求的话术，提高销售的业务能力。

02违规操作及时提醒

销售在日常跟进客户过程中，不管是无意之过还是有意为之，总会时不时出现一些企业想要避免的违规行为，如：拿回扣、跑单、删除客户、删除聊天记录、转移客户等等，云客手机将销售触发的敏感操作收集起来并进行统计，管理者可以实时看到销售出现的敏感行为，并根据当时的聊天详细来及时规避问题的出现。

03工作数据可视化展示

使用工作手机后，管理者也可以对销售们的微信工作量进行统计考核了，销售新加客户、新增群聊、聊天收发的消息条数、响应客户时长等都能查询，销售们每天在微信的工作直接量化。

关于工作手机

工作手机是一款专为销售人员设计的集客户开发、营销转化、客户管理、过程管理、统计分析于一身的销售全流程智能管理终端。帮助企业提升销售工作效率、整合销售行为数据、加速沉淀客户数据、保障企业数据安全。

厦门佰业通拥有一支强有力的客服技术服务和销售团队，与各企业团体合作、开拓、创新、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和精巧的技术为用户提供工作管理手机，立志成为厦门市可靠手机数码。

大多数的业务不仅仅服务一类客户，而是面向多种理想客户群。因此企业进行客户管理就非常重要，对现有目标客户进行客户画像，再进行细分，可针对不同理想客户群，采取不同营销策略，提高客户转化率。

PART 1什么是客户细分

客户细分可以这么理解，是针对客户群体不同特点进行分类，例如性别、地域、行业等，以便抓住客户痛点，准确营销。

企业进行客户细分，能起到点对点的营销，减少不必要的沟通成本。每个企业的精力、资源是有限的，透过细分将进行合理的营销资源配置，能降低企业的获客成本。

PART 2要怎么做客户细分

客户细分有多种方式，例如可以按照客户的特性，加以标签做分类，但是有效的方式还是针对结合客户的需求、客户价值做分类，以便进行后一步的跟进计划。

1、客户需求分类

企业对于自身产品功能，划分需求客户范围。第一次拓客了解每个客户需求，针对同类需求客户，进行相对应产品功能营销。

2、客户价值分类

需求客户再进行价值分类，可按金字塔结构分类，上层的为A类客户，以此类推，建议分层为三级，分层越细越不利于开展营销活动。分层的判定方式，为客户盈利的能力，我们寻找的不是客户的数量，而是客户的质量，好的的客户所带来的的利润，能占企业的总利润80%。针对价值分层，也能很好去规划该客户跟进的时间周期，以及营销方式。

PART 3客户细分工具

工作手机，无论是短信、电话跟进，数据自动保存后台，帮助管理查看，且后台自动生成电话、短信图表，对于公司总体客户群能完全掌握。业务员使用工作手机，电话跟进后自动弹屏，可在弹屏中直接做客户细分，不论是贴标签，或是客户价值分类。所有跟进进行智能化处理，减少重复工作带来的错误率及时间。

客户细分，能帮助企业对某一特定特征客户开展有针对性营销，满足不同特征客户的需求。提升客户满意度和忠诚度。同时管理层还能通过后台，公司客户池中客户分布，制定的营销策略。

销售工作，除了微信营销管理外，销售电话过程势必也要进入数字化的管理。单人工，经常出现过程无法管理，出现违规行为无法及时发现，数据外泄等。使用工作手机，能起到保存全部销售过程数，智能质检、数据保护。

1、沟通记录存留

销售过程的全部电话沟通，会以时间线的方式记录，录音同步上传，微信沟通、短信内容存留。

2、电话数据统计报表

销售业务电话沟通数、电话呼出量、接通率等实时统计，自动生成数据报表。

3、微信数据统计报表

销售业务微信新增客户数量，敏感词发生次数、新增群数量、财务统计等，一目了然。

4、公司数据保护

销售业务微信新增客户数量，敏感词发生次数、新增群数量、财务统计等，一目了然。

工作手机，是小米厂商指定的官方授权合作单位，注重信息安全，打造稳定、可靠的销售系统！

厦门佰业通长期以来我们凭借着强大的工作管理手机研发实力，有效的生产管理，高性价比的产品及的售后服务体系，目前已发展成为国内主要的客服产品经销商与供应商之一。几年来厦门佰业通始终以市场为先导、发挥品质和服务的两大优势，为了迎接科技时代所带来的竞争和挑战，我们将一如继往加大对工作管理手机的质量和售后的投入。

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