电话外呼客服交流群-销售电话外呼系统多少钱

广州腾优信息科技有限公司位于新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室，创建于2014-09-11，拥有完整、科学的质量管理体系。自创建伊始，腾优网培养了一支从事电话外呼系统软件系统开发的可靠团队，为需求群体提供从设备到服务的集成式整体解决方案，供应的电话外呼系统性能强大可靠。为客户创造更大的价值，是公司一贯的宗旨和理念。

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腾优网给老板们普及一下什么是外呼系统外呼系统简单点说：

1.号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。 （传统打电话时，要一个一个的数字的打出来，完全把时间浪费在打数字上。）

2、 自动过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。 （传统电话打100时常会出现重复、停机和空号的号码，在这中间浪费太多的时间和精力）

3、 电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。 （传统拨打电话后不能第一时间录音，导致业务开展缓慢，也就难成为成功的案例分享出来）

4、 客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。 （传统电话不能时时分类记录重要客户信息，也就难以跟踪）

5、号码标记别担心 咱们定期解决清理。 （传统电话记录有意向客户信息在本子上后，本子常常忘记带在身边或是容易丢失等）

6、有效电话可达700通 普通人工效率3-5倍。 （传统电话一个业务员每天只能拨打200～300，而且大部分时间浪费在打数字和备记在本子上）

在市场竞争激烈的情况下，公司一般都会采取多种销售方式，电话销售、上门推销、派发传单、线上线下卖广告、招收代理等。但相比较下，电话销售跨越地域的限制，直接面对终端客户，更快地得到有意向的客户。 　　

但是任何一种方式用得久，就会出现各种各样的问题，电话销售也不例外：

1、销售员工作效率无法得知： 销售员有没有重复拨打？有没按时完成电话呼出量？有没有继续跟进？销售员自己说不清，负责人就更加一无所知，工作效率因此无法监控。 　2、客户资料难找： 销售员只能在笔记本快速记录，即使记录做得再详细、整齐，也难以对资料分类统计，再次寻找某个客户资料的时候，需要花大量时间去查找。

电话销售使用简呼的自动外呼系统，可以灵活处理大量呼出电话，提高工作效率： 1、系统自动过滤无效号码：系统录入号码后（一批号码导入系统后），系统会自动删选重复号码，把已拨打和未拨打电话分别存放，避免给客户带来不好的体验；2、详细的通话记录： 查询通话详单，可得知销售员工作量和与客户沟通时长； 3、客户信息记录功能：呼叫成功的客户信息，销售员可及时录入管理系统，方便查找、维护和跟踪。 　　如今电话销售已经广泛应用于保险、金融、房地产、咨询、教育等行业。而且不只电销行业，才需要用到电话销售，很多企业都会有其忠诚客户群，回访和邀请更是必不可少的。

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电话呼叫系统软件

企业销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户，这就需要大量的电话外呼，而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说，人工坐席的增加就是成本的增加，这也是电销行业的痛点问题。传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。

近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能赛道。机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电话，筛选出意向客户

电话外呼系统主要是由腾优网开发的，具有电话外呼等强大功能，并且支持汉语显示，凭借着高质量的产品，良好的信誉，良好的服务，产品好销售国内外用户数不胜数。腾优网一直秉承“需求万变 努力不变”的宗旨，拥有一支可靠知识强，业务技术精，熟识网络知识，工作作风硬的软件开发队伍。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！

传统的电销运营方式，以撒网式外呼接触为主，困扰企业的问题很多。

腾优网外呼系统，智能识别，坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码，接通有效号码前的拨号时长不再占用座席，工作模式由座席主观外呼，转为系统强制分配呼叫给座席的模式；外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时，预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答，并更新语音识别样本库，提高应答识别率，从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率，有效减少座席等待时间，提高外拨生产力。

随着互联网的发展及新技术的应用，大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如：有个客户对刚购买的产品有疑问，他会通过电话热线进行沟通处理，如果这个时候服务人员处理的不好，他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现，你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求，特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办，这里有个原则叫“服务随客户走”，你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向，并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知，传统的电销行业拨打电话主要依赖人工，企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来，随着人口红利的日渐式微，人力成本的快速攀升，人工客服的价格优势已经被抹灭，传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时，电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业，对电销人员的吸引力也在不断减弱，企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下，人工智能、机器人等新技术的出现，自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人，不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题，而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。

腾优网自成立以来秉承“以质量求生存，以服务求信誉”的经营理念，以客户信赖的电话外呼系统占领市场，以灵活性的营销模式拓展市场，以团队和执行力保证市场。腾优网注重与客户建立长期互信、合作双赢的伙伴关系，为需求群体创造更大价值！欢迎电话来询，洽谈合作。

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